Документы

Публичная оферта

Настоящий документ является предложением ООО "Флористический Клуб" (ИНН: 3849086268, ОГРН: 1223800001985), далее «Продавец», заключить договор розничной купли-продажи цветочной продукции и сопутствующих товаров дистанционным способом через сайт flowerbvfresh.ru.

1. Термины

Товар — букеты, цветочные композиции, цветы в коробках, упаковка, открытки и иные позиции, размещенные в каталоге сайта. Покупатель — физическое лицо, оформляющее заказ для личных, семейных или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

2. Оформление заказа

Заказ формируется по выбранным позициям каталога и уточняется через опубликованные контакты магазина. Для живых цветов финальный состав, оттенки, упаковка, способ передачи и временной интервал согласуются до оплаты.

Если отдельные цветы недоступны по сезонным или иным причинам, Продавец может предложить замену, согласованную с Покупателем до исполнения заказа.

3. Цена и оплата

Цена товара указывается в карточке или сообщается при согласовании заказа. Итоговая сумма может включать стоимость доставки, упаковки или дополнительных элементов, если они согласованы с Покупателем.

Доступные способы оплаты указываются при оформлении заказа.

4. Доставка и передача

Порядок доставки, самовывоза или иной передачи цветов согласуется с Покупателем. Для корректной передачи заказа стороны заранее уточняют способ получения, временной интервал и особенности выбранной композиции.

5. Возврат и обращения

Вопросы по внешнему виду, комплектации или передаче заказа рассматриваются по обращению Покупателя. Для живых цветов важно сообщить о проблеме сразу после получения и описать, что именно отличается от согласованного состава композиции.

6. Реквизиты и контакты

ООО "Флористический Клуб" (ИНН: 3849086268, ОГРН: 1223800001985)
Адрес: Иркутск, Советская улица, 115/3
Телефон: 8 800 234 27 10
Email: contact@flowerbvfresh.ru